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Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Tzelkagrun BTC recopila, utiliza y protege la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web y formularios de análisis. Este documento es un borrador general y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva.
1. Información que recopilamos
Cuando utiliza nuestro sitio web o completa un formulario de solicitud de análisis, podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente, tal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos relacionados con su consulta financiera.
También podemos recopilar de forma automática cierta información técnica sobre su visita, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Prestación del servicio
Procesar sus solicitudes de análisis de datos financieros y proporcionarle resultados e informes relacionados con nuestros servicios.
Contacto y seguimiento
Responder a sus consultas, enviarle actualizaciones sobre su solicitud y mantenerle informado sobre cambios relevantes en nuestros servicios.
Mejora continua
Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario, la seguridad y la calidad de nuestras herramientas de análisis.
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales basándonos en su consentimiento explícito al enviar un formulario, en la necesidad de ejecutar un servicio solicitado por usted, y en nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios, siempre respetando sus derechos fundamentales.
4. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de análisis), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para los fines descritos en esta política.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para recordar sus preferencias, analizar el tráfico y mejorar el funcionamiento general del sitio web.
- Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas de rendimiento
- Posibilidad de desactivar cookies desde su navegador
Conservación de datos
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
- Datos de contacto durante la relación activa
- Eliminación tras solicitud expresa del usuario
- Revisión periódica de la información almacenada
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos es completamente seguro.
- Acceso restringido a la información
- Uso de conexiones cifradas cuando corresponda
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
5. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, eliminar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la limitación de dicho tratamiento o la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestro sitio web.
6. Transferencias internacionales
En caso de que sus datos sean transferidos fuera de su país de residencia, adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales u operativos. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos utilizando la información de contacto disponible en nuestro sitio web o en la dirección indicada en el pie de página.
Este documento tiene carácter informativo general y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda su revisión por un profesional del derecho antes de su aplicación definitiva.